Pin Up Türkiye'de Sıkça Sorulan Soruların Yanıtları
1. Hesap kaydı
Online casino Pin Up'ta kişisel bir hesap nasıl oluşturulur?
Ana sayfanın sağ üst köşesindeki "Kayıt" sekmesini açın. Ardından kayıt formunu doğru kişisel bilgilerle doldurun.
Hesap açma onay mektubu almadım, ne yapmalıyım?
Posta kutunuzdaki spam klasörüne düşmüş olabilir, orayı kontrol edin. Ayrıca, e-posta adresinizin diğer alıcılara doğru şekilde metin aldığından ve gönderdiğinden emin olun. Kayıt formunuzda e-posta adresinizi yeniden girebilirsiniz. Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa, teknik destek ile iletişime geçin.
Pin-Up online casino'da hangi para birimi kabul ediliyor?
Müşteriler dolar cinsinden bir kumar hesabı açabilir.
Sitede birden fazla hesabım olabilir mi?
Hayır, bir müşterinin yalnızca bir profile sahip olmasına izin verilir. Kullanıcının başka bir kişisel hesabı olduğunu öğrenirsek, bunu çoğaltılmış olarak kabul edeceğiz ve engelleyeceğiz. Yönetim, istisnai durumlarda hesabın yeniden kaydedilmesine izin verebilir.
21 yaşında değilim, Pin Up casino oyun kulübünün müşterisi olabilir miyim?
Kumar sitemize kayıt sadece 21 yaşına ulaşmış kişiler için geçerlidir. Diğer şeylerin yanı sıra, yasal olarak ehliyetli olmalı, kumar faaliyetleri üzerinde herhangi bir yasal kısıtlama olmamalı, sarhoş veya uyuşturucu etkisi altında olmamalıdır.
2. Hesap bilgileri
Kişisel hesabımın şifresini geri yüklemek için ne yapmalıyım?
Şifrenizi girmeniz gereken formda yer alan soru işareti şeklindeki simgeyi açmanız gerekir. Ardından oyun hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresinizi girin. Şifrenizi nasıl kurtaracağınıza dair talimatlar içeren bir e-posta almalısınız.
Hesap telefon numarası ile kayıtlıysa, bu numarayı girin ve size sms şeklinde yeni bir şifre gelecektir.
Hesabınızdan şifreyi geri yüklemek için size hala bir bağlantı göndermediler, ne yapmalıyım?
Mektubun spam klasörünüze girmediğinden ve kayıt sırasında e-posta adresinizin ve telefon numaranızın doğru girildiğinden emin olun. Kişisel dolabınıza erişimi kendi başınıza geri yüklemeyi başaramadınız mı? Pin Up kumarhanesinin teknik desteğine yazın.
Hesabımı kaydettiğim e-posta adresini unuttuysam ne yapmalıyım?
Yeni bir kişisel hesap oluşturmayın, ancak hemen teknik destek personelinden yardım isteyin.
E-postamı değiştirirsem Pin Up Casino yönetimini bilgilendirmek zorunda mıyım?
Evet, tabii ki. Öncelikle, kumar kulübümüzdeki hesabınıza bağlı olan e-posta adresini değiştirmenin hiç tavsiye edilmediğini, çünkü değişikliğinin genellikle kişisel hesap sahibinin değişmesi olarak kabul edildiğini açıklığa kavuşturalım. Bu nedenle, öncelikle posta kutunuz üzerindeki kontrolü yeniden sağlayın veya değişiklikleri destek servisine bildirin.
Kayıt sırasında yanlış bilgi verdiysem ne yapmalıyım?
Müşterilerimizden kayıt formuna girdikleri verileri her zaman kontrol etmelerini önemle rica ediyoruz. Bir oyuncu yanlış bilgi vermişse, hesabı bloke etme ve tüm içeriğine el koyma hakkına sahibiz. Hata yanlışlıkla yapılmışsa, ilgili talebi teknik desteğe gönderin.
3. Para yatırma ve ödemeler
Oyun bakiyeme nasıl para yatırabilirim?
Casino hesabınıza para yatırmak için ülkenizde izin verilen herhangi bir yöntemi kullanabilirsiniz. Kişisel dolabınızı açın, Kasiyer bölümüne gidin ve para yatırma düğmesine tıklayın. Ardından uygun ödeme hizmetini seçin ve işlemi yapın. Pin Up Casino'da minimum para yatırma miktarının 10 USD olduğunu hatırlatalım.
Para yatırırken herhangi bir ayrıcalık mevcut mu?
Para yatırma bonusu almak için, gerçek promosyon kodunun kombinasyonunu girmelisiniz. Bu bonus teklifi hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, kulübün ana menüsündeki promosyonların bulunduğu bölümü açın.
Para neden oyun bakiyeme yatırılmadı?
Ödeme makbuzunun bir taramasına, para yatırma işleminin banka ekstresine veya işlemi onaylayan bir çeke sahipseniz, gelen ödeme hakkında teknik destek personeline şikayette bulunabileceksiniz.
Oyun hesabına yatırılan paradan komisyon alıyor musunuz?
Para yatırma veya çekme işlemlerinden yüzde almıyoruz, ancak oyuncu tarafından kullanılan ödeme hizmetinde para birimi dönüştürme sırasında bir ücret alınabilir.
Kredi kartımdan veya e-cüzdanımdan değil de bakiyeme para yatırabilir miyim?
Hayır, sadece casino kullanıcısı adına kayıtlı olan ödeme hizmetleri ve banka kartları kullanılabilir.
Kazançların ödenmesi için nasıl talepte bulunulur?
Kişisel dolabınızı açın ve Kasiyer'e gidin. Ardından menüde para çekme miktarını belirtin ve ödemeyi yapın. Kazanılan parayı yalnızca hesabınıza yatırmak için kullanılan ödeme sistemine çekebilirsiniz.
Ödüllerin nasıl çekileceğine dair herhangi bir ipucu var mı?
Herhangi bir ödül talep etmeden önce, profilinizin doğrulandığından emin olun. Sadece yöneticilerimiz bilgilerinizin doğru olduğunu kontrol ettikten sonra talebiniz işleme alınacaktır.
Bize doğrulama prosedürü hakkında bilgi verin
Casino web sitesine giriş yapın ve Profil sekmesini açın.
Durum "Doğrulanmadı" olarak gösteriliyorsa, sayfada listelenen belgeleri (pasaport, ehliyet, pasaport vb.) yüklemeniz gerekir. Ayrıca belge ile birlikte bir selfie çekmeniz de gerekmektedir. Kimlik onayı ile ilgili herhangi bir sorunuz veya zorluğunuz varsa, müşteri desteğine yazın.
Ödeme bir karta veya bir e-cüzdana ne kadar süreyle gider?
Kazançlarını ilk kez çeken oyuncular iki günden fazla bekleyebilir, çünkü bu süre zarfında müşteri verilerinin doğrulanması devam etmektedir. Doğrulanmış profillere sahip kullanıcıların ödüllerin ödenmesi için talepleri neredeyse anında yapılır.
Bonus neden tükendi?
Büyük olasılıkla bonus teklifini belirtilen süre içinde kullanmadınız.
Kredi kartı ekstreniz hangi bilgileri gösteriyor?
Pin Up Casino'da ilk para yatırma işleminizi yaparken kullandığınız finansal araç ve tutarı.
Yorumlar